vertrouwenscontactpersonen (VCP) voor leden en badgasten
Bij het Openluchtbad Zwolle vinden we een sociaal, sportief en veilig klimaat belangrijk – voor iedereen: badgasten, vrijwilligers én medewerkers. Daarom werken we volgens *Code Blauw* van de KNZB: een gedragskompas waarin respect, veiligheid, sportiviteit en plezier centraal staan. Zie ook: www.knzb.nl/vereniging-support/code-blauw.
Bezoekers van het bad kunnen te maken krijgen met gedrag dat onprettig of onveilig voelt – zoals pesten, discriminatie, uitsluiting of (seksuele) intimidatie, agressie of geweld. Mensen die dit meemaken, kunnen terecht bij de vertrouwenscontactpersoon (VCP) van het Openluchtbad Zwolle. De VCP is het eerste aanspreekpunt voor iedereen die een vraag heeft over of te maken heeft met grensoverschrijdend gedrag. De VCP biedt een luisterend oor, helpt je je ervaring te verhelderen en denkt met je mee over mogelijke vervolgstappen. Alles wordt vertrouwelijk behandeld. Onze vertrouwenscontactpersonen zijn Renske Jong en Herman Westendorp.
Renske de Jong
Waar kun je terecht bij een vraag of incident?
Heb je een vraag over grensoverschrijdend gedrag of wil je een incident melden, neem dan contact op met de vertrouwenscontactpersonen via de mail: vcp@openluchtbadzwolle.nl of via onderstaand contactformulier.
Medewerkers en vaste vrijwilligers
Voor medewerkers, lifeguards, vaste vrijwilligers en bestuursleden zijn er twee externe LVV-gecertificeerde vertrouwenspersonen (VP’s) beschikbaar. Zij zijn niet verbonden aan het bestuur of het beheer en handelen vertrouwelijk en onafhankelijk. Dit zijn Heidy Bolwijn en Krista van der Horst, beiden van de externe organisatie Vertrouwen.in (www.vertrouwen.in, contact via contact@vertrouwenspersoon.in). Ook als je twijfelt of iets ‘erg genoeg’ is, of als je gewoon even wilt sparren, ben je welkom. De vertrouwenspersonen luisteren, denken met je mee en kunnen je – indien gewenst – begeleiden in vervolgstappen.
VCP contactformulier (leden en badgasten)
Algemene klachten kun je melden bij een van de beheerders van het Openluchtbad Zwolle.